My complaint:

Nieuwe LED TV gekocht.
Kreeg van verkoper te horen, dat ik na enige dagen via e-mail een tegoedbon zou krijgen voor een volgende aankoop. Aangezien ik dringend een nieuwe PC nodig had (acer van +/- € 800,=), was het aantrekkelijk om op deze kortingsbon te wachten. Is nooit gekomen, vermoedelijk een tikfout van de verkoper bij het invoeren hiervan. 2 weken daarna door dezelfde verkoper opnieuw mijn gegevens ingevoerd tbv de kortingsbon, helaas verderom niets ontvangen. De PC nu maar bij IT’s gekocht, kreeg gelijk een speciale prijs + extra acc. Hulde voor deze winkelketen die zo snel reageerd.

Gewenste oplossing

Mij niet meer lastigvallen met e-mail reclame, die je toch niet waar kan maken. Oftewel, mijn e-mail adres uit jullie klantenbestand halen.