Complaint: Onjuiste kleur toestel verzonden en hoofdkantoor doet moeilijk om het te ruilen.

user-46348 on 07 April 2011 about Dixons in category Electronica Winkels - ketens

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Verkeerde kleur uitvoering van Nokia E7.

Desired solution:

Het probleem is nog steeds niet opgelost.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Dixons

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Dixons

Message from

14 years ago - Beste klant, Sinds kort is Dixons gestart met het behandelen van vragen / klachten die vermeld staan op diverse fora. Wij zien dat u de melding al enige tijd geleden gemeld. Volgens onze afdeling finance is het toestel geretourneerd en is het bedrag teruggestort op uw rekening. Indien u nog vragen heeft verzoeken wij u uw gegevens t.a.v. Jeroen (webcare) te sturen naar onderstaand adres: [email protected] Met vriendelijke groet, Jeroen Dixons webcare

Dixons

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste klant,

Het toestel is retour gestuurd en het bedrag is teruggestort op uw rekening.

Met vriendelijke groet,

Jeroen
Dixons webcare

All complaints of