My complaint:

3mnd geleden, op 6 mei 2013 om prcies te zijn, een tab2 7inch gekocht voor mijn zoon van 7. Hard voor gespaard gewacht tot zijn verjaardagcentjes en kon hij h’m eindelijk kopen. Nu 3mnd later is de stekker kapot, hij laad niet meer op ( las al een andere klacht die hier ook over ging dus is bekend) Terug naar winkel in Katwijk. Het duurt 4 weken voor reperatie. Geen altenatief of tegemoet koming om de tablet op te laden. met andere woorden. Jou probleem, ik werd onbeschoft behandeld. Met alles wat ik vroeg was het stug “nee”. Als je iets wil kopen staan jullie met open armen je geld uit je portemonee te kijken maar over een goede service is het ver te zoeken. Is dat normaal bij dixons??

Desired solution:

Tijdelijk een oplaadstekker. Zorg voor tevreden klanten Dit is namelijk zeer slechte reclame voor jullie bedrijf.