My complaint:

Omschrijving klacht

Ik heb een archos media speler gekocht maar bij thuis komst werkte deze niet naar behoren.
Wilde hem terug brengen maar kreeg geen geld terug alleen een tegoedbon of ruiling.Dit was niet gemeld bij de aankoop.Het staat ook niet op de bon dat ik mijn geld niet terug krijg. Ik kom maar heel zelde bij dixon voor een aankoop.Ik heb in ruiling geen vertrouwen in het apparaat.

Gewenste oplossing

Gaarne mijn geld terug