Complaint: Verkeerde vermelding aantal Gbytes geheugen

user-79648 on 12 January 2012 about Dixons in category Electronica Winkels - ketens

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Macbook air gekocht die volgens folder wk 1 2012 4 GB geheugen heeft.Achteraf blijkt dat aangeschafte computer 2 GB geheugen heeft.

Desired solution:

4 GB geheugen.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Dixons

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Dixons

Dixons

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Wij vinden het jammer dat door een drukfout in de folder de klant dit is overkomen.Het product kan binnen 14 dagen na aankoop geretourneerd worden. Dit is helaas niet gebeurd.
Dit type product is helaas niet uit te breiden en daarom hebben wij de klant een tegoed geboden die hij in een van de winkels kan besteden.

All complaints of