My complaint:
nadat pas betalingen aan deze firma waren gestopt schrijft men nu weer vrolijk 25,41 af wegens een zgn online bestelling
Desired solution:
stoppen en terugstorting
user-183921 on 14 June 2013 about docdata payments in category Betalingsdiensten
nadat pas betalingen aan deze firma waren gestopt schrijft men nu weer vrolijk 25,41 af wegens een zgn online bestelling
stoppen en terugstorting
Message from from Klacht.nl
11 years ago - We have sent an email to docdata payments about your complaint
Message from from Klacht.nl
11 years ago - Complaint is picked up by docdata payments
Message from from Klacht.nl
11 years ago - Complaint is solved by docdata payments
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Docdata Payments handelt het betalingsverkeer af voor een groot aantal webwinkels. Na het afhandelen van de betaling laten wij de webwinkel weten dat er betaald is en storten wij het geld op de bankrekening van de webwinkel. Wij leveren zelf de bestelde producten of diensten niet uit.
Wij hebben de contact gegevens van de desbetreffende webshop naar de klant gestuurd zodat de machtiging bij hen opgezegd kan worden.