Complaint: Automatische afschrijving door rekening nummer 556977556

user-136652 on 24 October 2012 about docdata payments in category Betalingsdiensten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Automatische afschrijving van €15,24 per 2 weken. Geen idee waar dit vandaan komt.

Desired solution:

Hoe en waar stop te zetten. Eventueel mogelijk geld terug te vragen?

Message from from Klacht.nl

11 years ago - Complaint is picked up by docdata payments

Message from from Klacht.nl

11 years ago - Complaint is solved by docdata payments

docdata payments

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Docdata payments handelt het betalingsverkeer af voor een groot aantal webwinkels. Na het afhandelen van de betaling laten wij de webwinkel weten dat er betaald is en storten wij het geld op de bankrekening van de webwinkel. Wij leveren zelf de bestelde producten of diensten niet uit.

Wij hebebn de klant om meer gegevens verzocht, zodat we kunnen achterhalen bij welke website men zich heeft aangemeld of een product heeft besteld.

All complaints of