user-135808 on 21 October 2012 about docdata payments in category Betalingsdiensten
Iedere maand wordt er 14,75 EURO van mijn bankrekening met nummer 14.71.48.669 afgeschreven, zonder dat ik daar toestemming voor gegeven heb.
Dit was hooguit de bedoeling voor eenmalige afschrijving.
Sinds mei 2012 betaal ik dit bedrag, terwijl ik nooit akkoord ben gegaan met een automatische verlenging. Ik vorder daarom 5x14,75= 73,75 EURO terug.
Comment by poster of the complaint
11 years ago - Binnen een dag heb ik van de gegunstigde bericht gekregen, dat de incasso's zullen worden gerestitueerd. Dit is snel, de bejegening was vriendelijk en ik ben uiteindelijk content met deze oplossing.
Message from from Klacht.nl
11 years ago - Complaint is picked up by docdata payments
Message from from Klacht.nl
11 years ago - Complaint is solved by docdata payments
Message from from Klacht.nl
11 years ago - User added a review about the solution that docdata payments posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
De klant heeft al contact gehad en de klacht is afgehandeld.
