Complaint: beltegoed

user-127798 on 14 September 2012 about docdata payments in category Betalingsdiensten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb 20.45 euro betaald voor beltegoed maar dit tot nu toe niet ontvangen

Desired solution:

Dat ik dit zo gauw mogelijk krijg

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by docdata payments

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by docdata payments

docdata payments

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Docdata payments handelt het betalingsverkeer af voor een groot aantal webwinkels. Na het afhandelen van de betaling laten wij de webwinkel weten dat er betaald is en storten wij het geld op de bankrekening van de webwinkel. Wij leveren zelf de bestelde producten of diensten niet uit.

Wij hebben de klant verzocht om meer informatie, zodat wij kunnen doorverwijzen naar de webshop waar het beltegoed besteld is.

All complaints of