Complaint: betaling

user-131759 on 04 October 2012 about docdata payments in category Betalingsdiensten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

DOCDATA PAYMENTS heeft 1 okt 24,99 van mijn rekening afgeschreven en ik weet niet waarvoor?

Desired solution:

Of terug storten of in ieder geval laten weten naar welke winkel het bedrag is over gemaakt.

Message from from Klacht.nl

11 years ago - Complaint is picked up by docdata payments

Message from from Klacht.nl

11 years ago - Complaint is solved by docdata payments

docdata payments

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Docdata payments handelt het betalingsverkeer af voor een groot aantal webwinkels. Na het afhandelen van de betaling laten wij de webwinkel weten dat er betaald is en storten wij het geld op de bankrekening van de webwinkel. Wij leveren zelf de bestelde producten of diensten niet uit.

Wij hebben de klant de contactgegevens van de website doorgegeven zodat hij zich kan afmelden voor de dienst.

All complaints of