user-130365 on 27 September 2012 about docdata payments in category Betalingsdiensten
Al ander halfjaar lang wordt er elke maand 14,50 euro van onze rekening afgeschreven omdat er wat verzekeringen veranderd waren dacht ik dat dat het daarmee te maken had. Nee hoor we zijn gewoon opgelicht,mijn vraag is waarom stoppen de banken dit gedoe niet? Wie weet waar je een klacht in kan dienen of hoe je je geld terug kunt krijgen?
Mijn geld terug
Message from from Klacht.nl
11 years ago - Complaint is picked up by docdata payments
Message from from Klacht.nl
11 years ago - Complaint is solved by docdata payments
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Docdata payments handelt het betalingsverkeer af voor een groot aantal webwinkels. Na het afhandelen van de betaling laten wij de webwinkel weten dat er betaald is en storten wij het geld op de bankrekening van de webwinkel. Wij leveren zelf de bestelde producten of diensten niet uit.
Wij hebben de klant verzocht ons meer informatie te verschaffen zodat we kunnen kijken waar de bestelling geplaatst is / waar men is aangemeld voor een dienst.
