Klacht ! Docdata payments diefstal KLACHT.nl

Complaint: Docdata payments diefstal

user-145314 on 28 November 2012 about docdata payments in category Betalingsdiensten

My complaint:

Er wordt al zeker een paar jaar elke maand €14,50 van mijn rekening gehaald voor Direct-Thuiswerk. Jaren geleden heb ik via thuiswerk gekeken op internet maar verder niks meer mee gedaan. Maar nog steeds gaat het er elke maand vanaf en ik heb al eerder gemaild en gebeld maar nog steeds niks mee gebeurd

Desired solution:

In ieder geval moet het onmiddellijk stoppen met het geld maandelijks van mijn rekening af te halen. En ik wil mijn geld van voorgaande maanden terug! Dit is gewoon diefstal en komen we er niet uit, zal ik Alberto Stegeman vragen om dit verder op te gaan lossen.

Message from from Klacht.nl

11 years ago - Complaint is picked up by docdata payments

Message from from Klacht.nl

11 years ago - Complaint is solved by docdata payments

docdata payments

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Docdata payments handelt het betalingsverkeer af voor een groot aantal webwinkels. Na het afhandelen van de betaling laten wij de webwinkel weten dat er betaald is en storten wij het geld op de bankrekening van de webwinkel. Wij leveren zelf de bestelde producten of diensten niet uit.
Wij hebben de contact gegevens van de betreffende webshop per email verzonden naar de klant.