Complaint: elke maand een machtiging door DocData Payments voor ene SXDN

user-124500 on 29 August 2012 about docdata payments in category Betalingsdiensten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Al 3 maanden lang haalt DocData Payments 24,99 van mijn rekening af via een machtiging voor ene SXDN.
Ik heb hier geen toestemming voor gegeven en wordt er een beetje ziek van.

Desired solution:

Ik wil graag dat er geen geld meer van mijn rekening wordt gehaald en dat het allemaal wordt teruggestord.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by docdata payments

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by docdata payments

docdata payments

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Docdata payments handelt het betalingsverkeer af voor een groot aantal webwinkels. Na het afhandelen van de betaling laten wij de webwinkel weten dat er betaald is en storten wij het geld op de bankrekening van de webwinkel. Wij leveren zelf de bestelde producten of diensten niet uit.

Wij hebben de klant de contactgegevens van de website waar hij is aangemeld doorgegeven.

All complaints of