Complaint: geen

user-209279 on 31 October 2013 about docdata payments in category Betalingsdiensten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

sterke vermoede aanwezig dat ik opgelicht ben en dat het niet bij deze ene keer zal blijven. 3.99 van mijn rekeninng afgeschreven voor een proefpakketje en er zou nog tot verder opzegging 18euro en nog wat per maand ingecaseerd worden voor de Mangoslimafslank pillen. Het zou ook op elk moment opzegbaar kunnen zijn door gewoon tel.nr. te bellen of een e-mailtje te sturen die ik nergens meer kan vinden. Enige wat ik heb is het rekenningnummer waar mijn 3.99 naar toe is gegaan en dat is 556977556. Ik ga dat terugboeken en de eigenaar van dit rekening nr. moet ingelicht worden dat ie met oplichters te maken heeft. Bedankt!

Desired solution:

Als ik mijn geld terug heb en nooit meer iets met die onzin te maken krijg en docdata payments zulke klanten ter verantwoording roept. Het is onmogelijk om mijn mening over docdata payments te geven wat van mij gevraagd wordt voor dat ik verder kan met mijn klacht.

Message from from Klacht.nl

10 years ago - We have sent an email to docdata payments about your complaint

Message from from Klacht.nl

10 years ago - Complaint is picked up by docdata payments

Message from from Klacht.nl

10 years ago - Complaint is solved by docdata payments

Message from from Klacht.nl

10 years ago - User added a review about the solution that docdata payments posted

docdata payments

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Docdata Payments handelt het betalingsverkeer af voor een groot aantal webwinkels. Na het afhandelen van de betaling laten wij de webwinkel weten dat er betaald is en storten wij het geld op de bankrekening van de webwinkel. Wij leveren zelf de bestelde producten of diensten niet uit.
Wij hebben de contactgegevens van de desbetreffende webshop naar de klant gestuurd zodat de webwinkel rechtstreeks benaderd kan worden en de eventuele machtiging bij hen opgezegd kan worden.

All complaints of