My complaint:
er is onterecht geld afgeschreven van mijn bankrekening
Desired solution:
geld terug
user-141746 on 13 November 2012 about docdata payments in category Betalingsdiensten
er is onterecht geld afgeschreven van mijn bankrekening
geld terug
Message from from Klacht.nl
11 years ago - Complaint is picked up by docdata payments
Message from from Klacht.nl
11 years ago - Complaint is solved by docdata payments
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Docdata payments handelt het betalingsverkeer af voor een groot aantal webwinkels. Na het afhandelen van de betaling laten wij de webwinkel weten dat er betaald is en storten wij het geld op de bankrekening van de webwinkel. Wij leveren zelf de bestelde producten of diensten niet uit.
Wij hebben de klant om meer informatie verzocht om te kunnen doorverwijzen naar de webwinkel.