user-143467 on 21 November 2012 about docdata payments in category Betalingsdiensten
ik had een bestelling geplaatst maar heb deze voordat het bedrag is afgeschreven geannulleerd. het bedrijf waar de bestelling geplaatst is reageerd niet op mijn emails. ik wil mijn geld terug. ik betaal niet voor iets dat ik niet heb ontvangen.
geld terug
Message from from Klacht.nl
11 years ago - Complaint is picked up by docdata payments
Message from docdata payments
11 years ago - Docdata payments handelt het betalingsverkeer af voor een groot aantal webwinkels. Na het afhandelen van de betaling laten wij de webwinkel weten dat er betaald is en storten wij het geld op de bankrekening van de webwinkel. Wij leveren zelf de bestelde producten of diensten niet uit. Wij hebben de klant om meer informatie verzocht.
Message from from Klacht.nl
11 years ago - Complaint is solved by docdata payments
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Docdata payments handelt het betalingsverkeer af voor een groot aantal webwinkels. Na het afhandelen van de betaling laten wij de webwinkel weten dat er betaald is en storten wij het geld op de bankrekening van de webwinkel. Wij leveren zelf de bestelde producten of diensten niet uit.
Wij hebben helaas geen verdere informatie ontvangen van de klant waardoor wij niet de gegevens van de betreffende webshop hebben kunnen geven.
