user-143477 on 21 November 2012 about docdata payments in category Betalingsdiensten
Geachte heer/mevrouw,
Ik heb sinds kort inzicht in mijn internet bankieren en wat mij opviel was dat er maandelijks geld wordt afgetrokken van mijn rekening van jullie bedrijf, waar ik helemaal geen gebruik van maakt en geen weten van heb.
Liefst heb ik een oplossing dat ik al mijn geld terug krijg en dat het bij deze direct stop wordt gezet.
Message from from Klacht.nl
11 years ago - Complaint is picked up by docdata payments
Message from from Klacht.nl
11 years ago - Complaint is solved by docdata payments
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Docdata payments handelt het betalingsverkeer af voor een groot aantal webwinkels. Na het afhandelen van de betaling laten wij de webwinkel weten dat er betaald is en storten wij het geld op de bankrekening van de webwinkel. Wij leveren zelf de bestelde producten of diensten niet uit.
Wij hebben de klant de contactgegevens doorgegeven van de webwinkel zodat daar navraag gedaan kan worden.
