My complaint:
Hallo, sinds oktober wordt er 12,50 per maand middels incasso afgeschreven. Ik was van mening dat dit met de dienst “Direct->Wonen.nl” van doen had. Na de uitschrijving van deze dienst werd me duidelijk dat dit niets met elkaar van doen had. Helaas is ook niet traceerbaar waar dit wel voor is.
Desired solution:
Het kan van mij een fout zijn en dan ben ik het eens met een onmiddellijke stopzetting, anders graag de 6 x 12,50 retour. Tevens had ik graag opheldering gewenst waarvoor dit alles is ingehouden.
