Complaint: Klacht docdata payments: 13-8-2013 afschrijving van 5569.77.556

user-193755 on 14 August 2013 about docdata payments in category Betalingsdiensten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Er is op 13-08-2013 43,54 van mijn rekening afgeschreven, ik zou graag willen dat dit terug wordt gestort en natuurlijk gestopt wordt.

Machtiging
EUR -43,54
Tegenrekening/IBAN5569.77.556
Ten name van DOCDATA PAYMENTS
Omschrijving BETALINGSKENM. PID2355534552T
DOCDATA PAYMENTS
E-SYNERGY 145051
145051 Rentedatum13-08-2013
Verwerkingsdatum13-08-2013
TransactiereferentiePID2355534552

Desired solution:

Dat het word stop gezet en gecrediteerd

Message from from Klacht.nl

11 years ago - We have sent an email to docdata payments about your complaint

Message from from Klacht.nl

11 years ago - Complaint is picked up by docdata payments

Message from from Klacht.nl

11 years ago - Complaint is solved by docdata payments

docdata payments

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Docdata Payments handelt het betalingsverkeer af voor een groot aantal webwinkels. Na het afhandelen van de betaling laten wij de webwinkel weten dat er betaald is en storten wij het geld op
de bankrekening van de webwinkel. Wij leveren zelf de bestelde producten of diensten niet uit.

Wij hebben de contact gegevens van de desbetreffende webshop naar de klant gestuurd zodat de machtiging bij hen opgezegd kan worden.

All complaints of