Klacht ! Klacht docdata payments huurprofiel KLACHT.nl

My complaint:

Er wordt al een lange tijd maandelijks 19,75 afgeschreven, terwijl ik hier geen toestemming voor hem gegeven. Hooguit dat dit eenmalig afgeschreven zou worden. Ik kan niet precies meer zien vanaf wanneer dit wordt afgeschreven maar zover ik nu kan zien wordt er sowieso vanaf juli 2012 iedere maand 19,75 afgeschreven zonder dat ik daar iets voor terug krijg.

Desired solution:

Ik vorder 9 x 19,75 = 177,75 terug (vanaf juli 2012 tot heden) en wil per direct dit huurprofiel stopzetten!

Message from from Klacht.nl

11 years ago - We have sent an email to docdata payments about your complaint

Message from from Klacht.nl

11 years ago - Complaint is picked up by docdata payments

Message from from Klacht.nl

11 years ago - Complaint is solved by docdata payments

Message from docdata payments

11 years ago - Docdata Payments handelt het betalingsverkeer af voor een groot aantal webwinkels. Na het afhandelen van de betaling laten wij de webwinkel weten dat er betaald is en storten wij het geld op de bankrekening van de webwinkel. Wij leveren zelf de bestelde producten of diensten niet uit. Wij hebben de contact gegevens van de desbetreffende webshop naar de klant gestuurd zodat de machtiging bij hen opgezegd kan worden.

docdata payments

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Docdata Payments handelt het betalingsverkeer af voor een groot aantal webwinkels. Na het afhandelen van de betaling laten wij de webwinkel weten dat er betaald is en storten wij het geld op de bankrekening van de webwinkel. Wij leveren zelf de bestelde producten of diensten niet uit.

Wij hebben de contact gegevens van de desbetreffende webshop naar de klant gestuurd zodat de machtiging bij hen opgezegd kan worden.

Complaint: Klacht docdata payments huurprofiel

My complaint:

Desired solution:

Offered solution: