Complaint: klacht ongegronde betaling

user-126520 on 07 September 2012 about docdata payments in category Betalingsdiensten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

elke maand word van mijn rekening 14,99 ingehouden
zonder mijn toestemming
heb niks bij hun gekocht of zo
DOCDATA PAYMENTS af € 14,99
dit zijn de gegevens

BETALINGSKENM. PID2210414319T
DOCDATA PAYMENTS
SXDN ONLINE BESTELLING

Desired solution:

stoppen met ongevraagd geld afschrijven
dit riekt naar bedrog of oplichting

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by docdata payments

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by docdata payments

docdata payments

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Docdata payments handelt het betalingsverkeer af voor een groot aantal webwinkels. Na het afhandelen van de betaling laten wij de webwinkel weten dat er betaald is en storten wij het geld op de bankrekening van de webwinkel. Wij leveren zelf de bestelde producten of diensten niet uit.

Wij konden op basis van de betaalgegevens achterhalen bij welke dienst de klant aangemeld is en hebben de contactgegevens doorgegeven.
De klant dient zichzelf af te melden.

All complaints of