Complaint: mevr.

user-133897 on 13 October 2012 about docdata payments in category Betalingsdiensten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik krijg regelmatig een betaling van 14,95 te betalen.Ik wil dat gedoe stopzetten omdat ik allang een woning heb(zonder tussenkomst van docdata.Ik heb de automatische machtiging stop gezet.Maar ik krijg nergens een adres te pakken van deze(naar mijn inzien) oplichters.dan kan ik een rode kaart sturen.kunt u mij helpen??

Desired solution:

stoppen van de betaling

Message from from Klacht.nl

11 years ago - Complaint is picked up by docdata payments

Message from from Klacht.nl

11 years ago - Complaint is solved by docdata payments

docdata payments

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Docdata payments handelt het betalingsverkeer af voor een groot aantal webwinkels. Na het afhandelen van de betaling laten wij de webwinkel weten dat er betaald is en storten wij het geld op de bankrekening van de webwinkel. Wij leveren zelf de bestelde producten of diensten niet uit.

Wij hebben de klant om meer informatie verzocht zodat we de contactgegevens van de betreffende partij kunnen doorgeven.

All complaints of