user-95354 on 08 April 2012 about docdata payments in category Betalingsdiensten
op 15-07-2009 heb ik mij voor huuwoningbemiddeling en vrijeverhuur ingeschreven. Dit was een jaar abonnement en na dat jaar heb ik ook geen toegang meer gekregen tot deze sites.
Echter wordt tot op heden nog steeds iedere maand geld afgeschreven, respectievelijk 14,95 en 12,50.
Het per direct stop zetten van deze incasso's en op z'n minst een jaar, gelieve twee jaar terugbetaling.
Per maand 27,45
per jaar 329,40, per twee jaar 658,80 !!
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by docdata payments
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by docdata payments
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Docdata payments handelt het betalingsverkeer af voor een groot aantal webwinkels. Na het afhandelen van de betaling laten wij de webwinkel weten dat er betaald is en storten wij het geld op de bankrekening van de webwinkel. Wij leveren zelf de bestelde producten of diensten niet uit.
Uit het verhaal blijkt dat er een abonnement met machtiging is afgesproken voor huurwoningbemiddeling. Dit dient bij de website waar de klant zich heeft aangemeld opgezegd te worden. We hebben een bericht naar de klant gestuurd met de contactinformatie.
