My complaint:

Geachte heer, mevrouw,

deze maand is al twee keer een bedrag van 14,95 van mijn rekening door docdata payments afgeschreven en ik heb geen idee waar dat voor is en ik weet zeker dat ik hier geen toestemming voor heb gegeven. Waarom wordt dit bedrag er afgehaald, hoe krijg ik mijn geld terug en welke website geeft hier opdracht voor?

Met vriendelijke groet,
Alyssa Lievens

Desired solution:

Stopzetten van de afschrijvingen, hoe krijg ik mijn geld terug en wat is de website die opdracht geeft voor deze afschrijvingen.