My complaint:

Er word nu al meer dan 3 jaar elke maand of om de 3 maanden 9.95 Dit maakt een totaal bedrag van om en nabij 300euro.
Het zorgt voor stress want deze rekening kan niet worden geblokkeerd en ze halen het steeds er weer af ondanks dat ik de incasso’s terug boek.

Hier ben ik niet blij mee en wens een oplossing voor deze irritatie.

Met nu nog vriendelijke groet,
Denise Smid

Desired solution:

Terugstorting van de onterechte afgeboekte bedragen en stopzetting van deze afschrijvingen plus hiervan een bevestiging.