Complaint: onverklaarbare incasso’s

user-87991 on 28 February 2012 about docdata payments in category Betalingsdiensten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Sinds januari van dit jaar wordt er opeens om de 2 weken automatisch een bedrag van 14,99 Euro van mijn ING-rekening afgschreven van mijn rekening als Incasso, maar ik kan niet nagaan waarvoor dat is en bij mijn weten heb ik daar ook nooit toestemming voor gegeven. Ik heb de 4 bedragen inmiddels laten terugboeekn maar wil natuurlijk ook van de incasso zelf af.

Desired solution:

1. Toelichting waarom de betalingen plaatsvonden;
2. Beëindiging van de Incasso.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by docdata payments

Message from docdata payments

12 years ago - Docdata payments handelt het betalingsverkeer af voor een groot aantal webwinkels. Na het afhandelen van de betaling laten wij de webwinkel weten dat er betaald is en storten wij het geld op de bankrekening van de webwinkel. Wij leveren zelf de bestelde producten of diensten niet uit. Wij hebben een bericht gestuurd met het verzoek om meer informatie, zodat wij de contactgegevens van de betreffende webwinkel kunnen doorgeven.

All complaints of