My complaint:
Er wordt elke maand € 14,95 van mijn rekening afgehaald. (jan. 2010 tot op heden dec. 2010
Ik heb tot nu toe geen gebruik gemaakt van hun service.
Ik heb geen toestemming gegeven dat zij het bedrag van mijn rekening mag afhalen.
Gewenste oplossing
Dat ik mijn geld terug krijgt.