user-134128 on 14 October 2012 about docdata payments in category Betalingsdiensten
Er wordt automatisch iedere maand een bedrag van 24,99 van mijn rekening gehaald (na controle blijkt dit al meer dan een jaar te gebeuren !)
Als omschrijving staat alleen
556977556 24.99 DOCDATA PAYMENTS SDN ONLINE BESTELLING
Ik wil een bewijs zien dat ik Docdata gemachtigt heb om iedere maand dit bedrag af te schrijven, en wil natuurlijk mijn geld teruggestort krijgen !
Message from from Klacht.nl
11 years ago - Complaint is picked up by docdata payments
Message from from Klacht.nl
11 years ago - Complaint is solved by docdata payments
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Docdata payments handelt het betalingsverkeer af voor een groot aantal webwinkels. Na het afhandelen van de betaling laten wij de webwinkel weten dat er betaald is en storten wij het geld op de bankrekening van de webwinkel. Wij leveren zelf de bestelde producten of diensten niet uit.
Wij hebben de klant de contactgegevens van de betreffende website doorgegeven. Hij dient zichzelf af te melden voor de dienst.
