My complaint:
Mijn klacht is dat ik geen machtiging heb gegeven om Doctatpayments maandelijks negen euro negentig van mijn postbank rekening af te schrijven.
Desired solution:
Met het onmiddellijk stoppen van de maandelijkse afschrijving
user-127740 on 14 September 2012 about docdata payments in category Betalingsdiensten
Mijn klacht is dat ik geen machtiging heb gegeven om Doctatpayments maandelijks negen euro negentig van mijn postbank rekening af te schrijven.
Met het onmiddellijk stoppen van de maandelijkse afschrijving
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by docdata payments
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by docdata payments
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Docdata payments handelt het betalingsverkeer af voor een groot aantal webwinkels. Na het afhandelen van de betaling laten wij de webwinkel weten dat er betaald is en storten wij het geld op de bankrekening van de webwinkel. Wij leveren zelf de bestelde producten of diensten niet uit.
Wij hebben de klant verzocht om meer informatie, zodat wij kunnen doorverwijzen naar de thuiswerkcentrale waar de klant zich heeft aangemeld. Afmelding dient ook daar te gebeuren.