My complaint:

Ik heb een Acer h5360, deze geeft na 24 maanden al dode pixels weer. Ik ben dus net uit mijn garantie, maar ik heb niet het gevoel dat het de bedoeling is van een duur product als dit dat het al na 24 maanden kapot gaat. De helpdesk is zeer ondermaats en konden mij niet verder helpen, we konden elkaar in de meeste gevallen nog niet eens verstaan.

Desired solution:

Kosteloze reparatie