My complaint:

Ik sta vermeld in de zgn. online-gids. Bij mijn weten heb ik mij hiervoor nooit aangemeld. Ik wil deze vermelding ongedaan gemaakt, maar mijn verzoek hiertoe wordt doodleuk niet in behandeling genomen.
Gelukkig heb ik evenmin een rekening ontvangen, maar mocht ik die krijgen, dan belandt deze vanzelfsprekend gewoon in de prullenmand.

Desired solution:

Niet langer een vermelding van NAW, en uiteraard geen rekening.