My complaint:

De tablet gekocht in december 2012 bij Media Markt te Zwolle.
Helaas de bon kwijt geraakt, contant betaald dus ook geen pin bewijs. Gewoon met doos naar de kassa. Nu doet de tab totaal niks meer van de een op andere dag. Media markt kan niks doen zeggen ze , ze willen hem zelfs niet opsturen voor reparatie dat ik zelf de kosten dan betaal !! Dus nu zit ik met een samsung tab 2 10.1
Van 8 maanden oud, waar ik niks meer mee kan…
Media Markt.. Ik ben toch niet gek ?!?!

Desired solution:

Als service van zo'n grote zaak mag je toch verwachten dat ze iets voor je kunnen betekenen. Ik wil een tablet die werkt en niet een die van het een op andere moment uitvalt en niet meer aan te krijgen is. Reparatie of vervanging lijkt mij toch niet zo gek ?