My complaint:

Omschrijving klacht

Ruim meer dan een maand geleden heb ik een aantal filmrolletjes besteld bij de Dokawinkel. Het geld werd snel geïnd, maar daar bleef het dan ook bij. Op emails wordt niet gereageerd, de telefoon wordt niet opgenomen, niets. Helaas wacht ik nog steeds op een oplossing; een reactie van de Dokawinkel zou een aardig begin zijn.

Gewenste oplossing

Levering van mijn bestelling voor 20 maart 2010 of teruggave van mijn geld voor 31 maart 2010.