My complaint:

Enige tijd geleden, augustus, heb ik een paar schoenen gekocht. Deze schoenen heb ik amper gedragen. Na enige tijd scheurde de schoen aan de bovenzijde uit. De schoenen zelf zijn nog netjes, maar in mijn optiek mag een schoen niet zo snel uitscheuren. Ik heb geen bon meer en aangezien ik niet direct aan de bel kon trekken, ivm mijn verblijf elders in europa, is de termijn tot ruilen al overschreden. Ik ben best schappelijk ingesteld. Schoenen die intensief gedragen worden gaan een keer stuk, zeker als ze nog geen 100 euro gekost hebben, toch valt mij dit wel heel erg tegen. Ik heb er amper gebruik van kunnen maken. Erg jammer. Ik hoop dat hier een oplossing voor te vinden is?

Desired solution:

Vergoeding