Complaint: Dom, dom, dom…

user-59134 on 28 August 2011 about Passport Hotel Group in category Hotel Card

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ook ik ben opgebeld door een medewerkster van HotelGroup Passport over een vakantie aanbieding. Ik vertrouwde het niet helemaal, maar ben niet zo goed in het afwimpelen van mensen aan de telefoon, dus ik heb helaas alle gevraagde gegevens gegeven. Ik zit nu te wachten op het pakket, maar heb intussen alvast even gegoogelt. Geen fijne berichten tegen gekomen over dit bedrijf.

Nu baal ik als een stekker en vraag mij af hoe ik zo ontzettend dom heb kunnen zijn.

Desired solution:

Ik wil het z.s.m. annuleren.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Passport Hotel Group

Comment by poster of the complaint

14 years ago - Hallo meneer Smidt, Hartstikke fijn dat het geannuleerd is. Ik heb begrepen dat ik hier nog een schriftelijk een bevestiging van krijg. Wanneer kan ik deze verwachten? Met vriendelijke groet, Denisa

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Passport Hotel Group

Message from Passport Hotel Group

14 years ago - Beste Denisa, Deze staat inmiddels in uw mailbox. Met vriendelijke groet, Karel Schmidt HotelGroup PASSPORT

Passport Hotel Group

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte heer/ mevrouw,

U heeft uw bestelling inmiddels geannuleerd en derhalve is uw klacht opgelost. In het geval u niet meer benaderd wenst te worden voor commerciële telemarketingacties raadt ik u aan uw telefoonnummer te registreren op www.bel-me-niet.nl

Met vriendelijke groet,

Karel Schmidt

All complaints of