My complaint:

In september 2013 bestelde ik een wandkast Eva via Groupon van Domensino. Ik twijfelde eigenlijk al een beetje, maar de prijs en de uitstraling van de kast in hoogglans trok mij over de streep. Ik betaalde 749 euro voor de kast. De levering ging uitstekend, volgens afspraak, allemaal prima. Het materiaal van de kast valt wel enorm tegen. Alleen de frontjes zijn van hoogglans en de rest niet. Men doet het voorkomen dat het een hoogglans kast is en dit is dus niet bepaald netjes. Ik heb gisteren direct in het Engels de voicemail ingesproken, want je krijgt ze nooit aan de telefoon. Deze kast moet in mijn woonkamer staan en als het er echt zoooo goedkoop uit gaat zien, dan zet ik em daarna op marktplaats. Goedkoop IS dus ook meestal duurkoop….BTW het ding is ook niet ECHT eenvoudig in elkaar te krijgen, sommige dozen klopt de inhoud niet van etc.

Desired solution:

Een deel van het aankoopbedrag terug.....men levert niet een volledige hoogglans kast terwijl het wel zo wordt verkocht