Complaint: donald duck jr 2009 zelfde inhoud als 2010

user-21941 on 16 September 2010 about Sanoma in category Magazines

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

donald duck jr nr 4 2009 is precies hetzelfde (strips) donald duck jr nr 18 2010.
Donald duck jr nr 5 2009 is precies hetzelfde als donald duck nr 19 2010 !!!!

Gewenste oplossing

een gratis jaar abonnement op de donald duck junior

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Sanoma

Message from Sanoma

15 years ago - Het spijt mij te horen dat u een klacht heeft over Donald Duck Junior. Uw klacht wordt door de Klantenservice in behandeling genomen. Zij zullen contact met u opnemen. Met vriendelijke groet, Sanna Sanoma Uitgevers B.V.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Sanoma

Message from from Klacht.nl

14 years ago - User added a review about the solution that Sanoma posted

Sanoma

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

De klant heeft de nummers los gekocht. Donald Duck Junior is een cyclus van 40 edities en wordt hierna herhaald. Via e-mail uitleg aan de klant gegeven. De klacht is afgehandeld.
Sanna Sanoma Uitgevers B.V.

All complaints of