Complaint: Meterstanden kloppen niet wel een jaarafrekening van 1135.13 eoro

user-164262 on 28 February 2013 about dong in category Energieleveranciers

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Beginstand van Aardgas 11040 eindstand 13166 verbuik 2126m³
Stroom 10230 11989verbruik 1759KWh Na deze berekening van DONG Energy Sales B.V krijg ik een jaarafrekening van 1135.13 euro en nieuw termijnbedrag van 215 euro voorheen 50 euro
Beginstand Aardgas 11989 eindstand 13166 verbruik 1174m³
Stroom 11749 eindstand 13928 verbruik 2179KWh
Dit zijn de standen die ik door hebt gegeven ,DONG heeft alleen mijn begin en eindstand van Aardgas,en die hebben ze gebruikt bij eindstand gas en eindstand stroom hoe ze aan de rest gekomen zijn weet ik niet ,maar ik moet nu wel bewijzen mij beginstand van 2012 ik heb wel opgeschreven maar geen foto van genomen en hoezo moet ik het bewijzen als DONG mijn beginstand gas wel heeft en eindstand stroom niet,die heb ik begin januari doorgegeven want die kloppen ook niet

Desired solution:

termijnbedrag van 215 euro is belachelijk een gezin van 4 betalen noggeen 200 euro per maand

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about dong

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind dong to pickup complaint

All complaints of