Complaint: door een technische storing kun je je momenteel niet aanmelden voor de vodafone diemst

user-81490 on 24 January 2012 about Vodafone in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb al sinds vanochtend beltegoed gedaan, om mijn blox weer te activeren voor de blackberry.
Tot op heden nog niks geactiveerd ik krijg continu technische storing en de smartcrew kan me niet helpen.Ik kan ook niet smsen want dan krijg ik ongeindentificeerde abonnementhouder.Het ergste is gewoon ik kan gewoon niet pingen whatsappen internetten, en gebeld worden of zelf bellen en smsen. is toch ongelooflijk ben gewoon letterlijk en figuurlijk onbereikbaar.

Desired solution:

ik zal tevreden zijn als me blox zo spoedig mogelijk word geactiveerd en een compensatie voor deze dag.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Vodafone

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Vodafone

Message from

14 years ago - Beste chorouk, Ik vind het erg vervelend om te horen dat je helemaal niet bereikbaar was. In het klantregistratiesysteem zie ik dat je klacht bij Vodafone in behandeling is geweest en dat deze op 30 januari is opgelost. Ik ga er daarom vanuit dat alles weer werkt. Mocht dat niet zo zijn dat kun je altijd reageren op mijn e-mail. Ik help je dan graag verder. Met vriendelijke groet, Rachelle Vodafone 24/7 Web Crew

Vodafone

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Klacht is reeds op de verantwoordelijke afdeling binnen Vodafone onderzocht en opgelost.

All complaints of