My complaint:
krijg op woe 11 aug de folder binnen, ik ben meteen naar de de winkel gegaan. krijg ik te horen dat het al sinds maandag in de winkel ligt en die zelfde dag al uitverkocht is! en dan moet de actie de hele week gelden? ook meld de mevrouw bij de balie dat er maar een handvol binnen is gekomen. belachelijk dat ik:
1; de folder later dan de actie begint binnen krijg
2; er maar een handvol van deze product binnen komt
3; het product niet na of bijbesteld kan worden
waarom zetten gamma dan zo’n actie in de folder?!
ik vind dit een zeer slechte service en ik ben niet meer geneigd nog te reageren op verdere acties in de gamma-folder. Ik ga als klant nu liever naar een andere winkel voor mijn producten waar ze wel de service bieden die ik voor een winkel normaal vind.
note: volgens de mevrouw achter de balie was ik ook niet de enige…
Gewenste oplossing
-alnog een nabestelling van dit product,
-een duidelijkere folder
-niet een actie in de folder plaatsen als er haast geen product is

