My complaint:

– Smaak
-Smaak niet naar cappuchino maar naar chocolade/caramel
– Chemische smaak
– Geen verse koffie ingredienten meer
– Minder koffiepads per zakje
– Prijs ongewijzigd

Desired solution:

Oude smaak handhaven of tegoed voor mijn senseo appraat. Ik had deze gekocht vanwege de lekkere cappuchino.