My complaint:

Vandaag een pak koffiebonen gekocht met een sticker 2 euro retour t/m 28 februari 2004. Ik wilde mijn gegevens noteren om de 2 euro terug te krijgen. De site nergens te vinden. De reclame staat met een opvallende gele sticker in het schap. Het is niet zo’n groot bedrag maar ik vind dat Douwe Egberts zich aan zijn belofte moet houden.

Desired solution:

Ik wil mijn beloofde 2 euro terug.