My complaint:

een theepotje met theekom daaronder, klemde de deksel steeds en op een gegevn moment kregen we hem niet meer los, brak dus ook nog. de ander die ik kocht doet het prima. Het deksel is niet goed gemaakt. ik heb ze nog niet zo lang. extra vervelend dat ik ze van de bonnen had gehaald die ik van mijn overleden moeder had gekregen. het was een wit theepotje met kom met zwarte versiersels.

Desired solution:

een nieuw exemplaar