My complaint:

De meeste koffiepads voor de Senseo vinden wij nogal lafjes van smaak, maar de laatste jaren hadden wij met de Black koffiepads eindelijk weer een lekker pittig kopje koffie. Het merk is met de laatste “vernieuwingsronde” uit de handel genomen. “Vanwege onvoldoende belangstelling” vermeldt de website. Nou, niet in mijn omgeving dan. Als alternatief raadt DE nu aan de Lungo varianten eens te proberen. Maar de Black pads waren 3,69 voor 24 stuks en in de Lungo zakjes zitten er maar 14, voor 3,29. Dat is gewoon een ordinaire fikse prijsverhoging van 50%! Geen handige marketingstrategie om te denken dat je klanten zó dom zijn. Wat een afknapper. Voor mij in elk geval geen DE meer!

Desired solution:

Black terug!