My complaint:

Sinds jaar en dag gebruiken we senseo (inmiddels aan het 4e apparaat bezig)nu treffen we wel eens een lege pad aan in de zakken maar ik had er deze week eentje waarbij de pads (stuk of 10) half leeg waren we kwamen erachter toen we slootwater te drinken kregen na een vers gezet bakje (ook geen schuim).

Desired solution:

Nieuw zakje dark roast?