My complaint:

Website gevonden en dan maar invullen om drie euro terug te krijgen. Kom je bij het rekeningnummer (IBAN) en dan kan je wel stoppen. Alle variaties geprobeerd.. maar het iban-rekeningnummer wordt niet geaccepteerd.

Desired solution:

Graag de drie euro retour die op de actieverpakking wordt beloofd.Of op de site graag de blokkade opheffen bij het iban rekeningnummer.