My complaint:

Wat een afgang zeg, koop ik 2 pakken L’OR Espresobonen, volgde de instructies op het pak dat je 3 Euro retour kan krijgen.
Eerst moet je weet ik wat voor linken doorlopen, ben je eindelijk zover dat je de goede link???? te pakken hebt volgt de volgende ramp: Actiecode precies overgenomen vanaf het pak (echt op de hoofdletters gelet) krijg je keer op keer de mededeling code onjuist.
Is het niet beter om de koffie in de winkel al 3 Euro goedkoper aan te bieden zijn we allemaal van de ellende af.

Desired solution:

Een goed werkende link, en meer duidelijkheid.