My complaint:

De nieuwe samenstelling van de cappuccino is niet te drinken. Het is waterig en te zoet.
Helaas is er geen enkel alternatief (ook niet bij een ander merk).
Wij drinken nu geen enkel DE product meer.De pakken die we nog hadden hebben we weggegeven.

Desired solution:

De cappuccino in de oude samenstelling moet heel snel weer op de markt komen en de mensen die geregistreerd staan met een klacht, zouden enige pakken gratis of tegen een flinke reductie moeten kunnen krijgen/kopen