My complaint:

Ik heb een zak met senseo-pads regular van 48 stuks gekocht bij de c1000 en heb deze een weekje later in mijn blik bijgevuld en ‘s avonds heb ik deze gebruikt voor mijn visite.De koffie smaakt en ruikt oud en sterk .
Ik had helaas de kassabon niet meer dus ik kon het ook niet meer terug brengen!

Desired solution:

een nieuwe zak