Complaint: geen bericht achter gelaten

user-202713 on 03 October 2013 about DPD in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Vandaag zou ik een pakket bezorgd krijgen door DPD, ik kijk in de tracking en zie dat de bezorger geweest is en een bericht heeft achter gelaten, dat is niet waar, ik heb geen bericht ontvangen. De bezorger kan van alles schrijven als hij geen bericht heeft achter gelaten dan is hij niet geweest

Desired solution:

z.s.m. bezorgen

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to DPD about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by DPD

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by DPD

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that DPD posted

user-202713

Responded on 04 October 2013 at 08:29

heb bericht gehad, wordt voor 14.00 u bezorgd

Message from DPD

12 years ago - Excuses voor het ongemak. Onze Customer Service neemt contact met u op.

DPD

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Customer Service heeft cotnact opgenomen en het pakket wordt opnieuw aangeboden.

All complaints of